Comprender el proceso subyacente de comunicación efectiva significa descubrir los mecanismos detrás de las emociones, decisiones y acciones de los seres humanos. El engranaje que regula su funcionamiento es conocido, especialmente en el campo de la neurociencia, con el nombre PERSUASIÓN. Este término significa la capacidad de poder condicionar y cambiar las elecciones y comportamientos de otra persona.

Cialdini
Cialdini

Es la base de cualquier proceso de comunicación, y ha sido estudiado en profundidad por lo el que ahora se reconoce mundialmente como el maestro de la persuasión, Robert Cialdini.
Profesor de Marketing en la Universidad Estatal de Arizona, ha alcanzado la cúspide de su fama gracias al libro ‘Las armas de la persuasión’, en el que describe los seis factores principales que permiten influenciar en las decisiones, opiniones y comportamientos.

fuente: Wikipedia

Para profundizar más en la teoría expresada en su libro, también usó una animación de vídeo: doce minutos completos en los que cuenta con gran detalle todos los mecanismos que se encuentran detrás de los seis factores de la comunicación persuasiva.

Según las teorías más conocidas del videomarketing, hacer una animación de pizarra tan larga podría dañar seriamente la efectividad del mensaje. Sin embargo, las cifras son claras: más de nueve millones y medio de visualizaciones son, hasta la fecha, el alcance y éxito conseguido por este vídeo a pesar de su duración.

Comunicación persuasiva y videoanimación

Si el gurú de la persuasión quería «probar suerte» (si tenía éxito con un vídeo de ese tipo, entre otras cosas) para garantizar la efectividad de su mensaje usando una técnica como la de pizarra blanca o whiteboard, por algo será. El secreto está claro: detrás de su elección se encuentra una mezcla de ingredientes de alto rendimiento que están perfectamente integrados entre sí. Contenidos de calidad e interesantes por un lado, respaldados por un modo de comunicación que garantiza una estimulación emocional y neuronal significativa y, sobre todo, el mantenimiento de un umbral de atención muy alto: una vez que se capta el interés del espectador, el transmitir los contenidos en profundidad se convierte en un juego de niños.

Simpatía y vídeos animados: una combinación ganadora

Una de las razones por las cuales las animaciones de vídeo tienen tanto éxito es porque generan emociones intensas y sinceras. Como ya hemos explorado en este otro artículo, la base de este mecanismo es su capacidad para estimular el cerebro con elementos muy diferentes: colores, sonidos, palabras, textos y dibujos, todos ellos impulsos que conducen a la activación de la dopamina, un neurotransmisor capaz de hacernos sentir muy felices y satisfechos.

Cialdini

Este proceso está estrechamente relacionado con lo que Cialdini define como la palanca de la simpatía, es decir, la transmisión de mensajes emocionales, la comunicación de una manera que el usuario encuentre fácil de entender y potenciar sus sentimientos.

Cialdini
Sin embargo, es obvio que, para que un proceso así sea realmente efectivo, es necesario un ingrediente fundamental, hay que tener contenidos interesantes para compartir, que se perciban como relevantes. En el caso de Cialdini, casi diez millones de visualizaciones son la prueba más clara de cuán efectivo ha sido este mensaje, y hasta qué punto la whiteboard ha implementado de forma espectacular su gran persuasión comunicativa.
Cialdini
CONTACTE PARA SOLICITAR SU VÍDEO ANIMADO